Spedizioni

Tempi e modalità di Consegna

Puntofoto spedirà il/i prodotto/i acquistati online dopo max. 24/48h dall’avvenuta ricezione del pagamento. I tempi sono attribuibili all’impacchettamento e all’adempimento delle pratiche amministrative necessarie.
Momentaneamente, la consegna dei prodotti da te acquistati verrà affidata a Poste italiane e i tempi di consegna sono al max di 4-5 giorni lavorativi; per le isole calcolare 1 giorno in più.
Tutte le richieste inoltrate i giorni di Sabato e Domenica, verrano presi in lavorazione il Lunedì, primo giorno utile lavorativo.

Per eventuali ritardi straordinari sarà nostra premura contattarti per una segnalazione.



Come comportarsi alla ricezione del prodotto

Al fine di poter rendere il nostro servizio sempre più efficiente ti preghiamo di controllare le condizioni dell’imballo al momento della consegna. Nel caso il pacco non fosse perfettamente integro, ritiralo con riserva, ovvero a fianco alla firma sulla bolletta di consegna apponi chiaramente la dicitura “RICEVUTO CON RISERVA pacco danneggiato”. Se il pacco è danneggiato gravemente in modo da aver procurato sicuramente anche danni al contenuto interno, respingi la merce chiedendo chiaramente di apporre sempre sulla bolletta la dicitura ” MERCE RIFIUTATA pacco danneggiato”. Eventuali contestazioni devono essere immediatamente sollevate al vettore, diversamente il prodotto si considera consegnato correttamente. La bolla, va conservata come documento valido per la garanzia.